ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte Vesta nebo u nás zadáte objednávku.

Shromažďované osobní údaje

Při procházení Webu jsou automaticky shromažďovány určité informace, včetně:

  • Typ vašeho prohlížeče, vaše IP adresa a časové pásmo.
  • Určité soubory cookies nainstalované na vašem zařízení.
  • Navštívené stránky, zobrazené produkty a dotazy, které vedly na náš Web.
  • Interakce s Webem.

Tyto informace nazýváme „Informace o zařízení".

Metody sběru dat

  • Cookies: Tyto soubory zaznamenávají informace nezbytné pro vaši navigaci. Příklady:
    • _session_id: Jedinečný identifikátor umožňující ukládat informace o vaší relaci.
    • cart: Uchovává položky vložené do košíku.
  • Soubory protokolů: Zaznamenávají určité akce provedené na Webu, jako je IP adresa, poskytovatel internetového připojení a typ prohlížeče.
  • Značky a pixely: Technologie používané ke sledování způsobu, jakým návštěvníci interagují s Webem.

Při zadání objednávky shromažďujeme také osobní údaje včetně:

  • Jméno a příjmení
  • Fakturační a dodací adresa
  • E-mailová adresa a telefonní číslo

Tyto údaje označujeme jako „Informace o objednávce".

Když odkazujeme na Osobní údaje, zahrnuje to Informace o zařízení a Informace o objednávce.

Použití osobních údajů

Informace o objednávce jsou použity k: ✅ Zpracování plateb a expedici objednávek.
✅ Komunikaci se zákazníky v případě potřeby.
✅ Detekci a prevenci podvodů.
✅ Přizpůsobení našich nabídek a poskytování relevantního obsahu.

Informace o zařízení slouží k: ✅ Identifikaci pokusů o podvod.
✅ Optimalizaci uživatelské zkušenosti a zlepšení navigace na Webu.
✅ Měření efektivity marketingových kampaní.

Sdílení informací

Sdílíme určité osobní údaje s třetími stranami pro usnadnění naší činnosti:

  • Shopify: Platforma pro hostování online obchodu.
  • Google Analytics: Nástroj pro analýzu návštěvnosti a chování na Webu.

Můžeme také zveřejnit informace, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k ochraně našich práv.

Cílená reklama

Vaše Osobní údaje mohou být použity pro reklamní účely. Tyto reklamy můžete omezit úpravou nastavení:

Vaše práva

Pokud žijete v Evropské unii, máte následující práva: ✅ Přístup k uchovávaným osobním údajům.
✅ Žádost o opravu nebo aktualizaci těchto údajů.
✅ Požadavek na vymazání vašich osobních údajů.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na info@vesta-cz.com

Upozorňujeme, že některé informace mohou být přeneseny mimo Evropu, zejména do Spojených států v rámci zpracování objednávek.

Uchovávání údajů

Informace o objednávce jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro zpracování vaší objednávky, pokud nepožádáte o jejich vymazání.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být aktualizovány, aby odrážely vývoj našich postupů, právní požadavky nebo provozní úpravy.

Kontaktujte nás

📍 Adresa: 10 ter route des neiges, 59492 Hoymille, Francie
📧 E-mail: info@vesta-cz.com
📞 Telefon: +33 6 95 45 01 47